售后服务综合审批管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 客户名称,联系电话,地址,邮箱,备注
订单管理 订单编号,客户名称,下单时间,订单状态,订单金额
售后服务管理 服务类型,服务单号,服务时间,服务人员,服务内容
维修管理 维修单号,设备名称,故障描述,维修人员,维修费用
零件管理 零件名称,零件编号,库存数量,出入库记录,采购记录
售后服务评价 评价单号,评价内容,评价时间,满意度评分,客户反馈
服务报表统计 服务次数,服务费用,维修次数,维修费用,客户满意度
服务收费管理 收费方式,收费金额,支付时间,开票信息,收费备注
设备管理 设备编号,设备名称,设备型号,设备状态,入库日期
设备保养管理 保养单号,保养内容,保养时间,保养人员,保养费用
售后服务知识库 常见问题,解答及方法,指南手册,培训视频
流程管理 流程名称,参与人员,流程状态,流程进度,流程备注
财务管理 收支明细,账单编号,账单状态,账单金额,账单备注
人员管理 员工编号,员工姓名,员工职务,联系电话,员工备注
系统设置 登录密码,权限设置,参数设置,数据备份,系统日志
短信通知 接收方手机号码,短信内容,发送时间,发送状态,接收反馈
邮件通知 接收方邮箱,邮件主题,邮件内容,发送时间,邮件附件
网络客服 在线客服人员,客服服务时间,聊天记录,客户反馈,服务满意度
活动管理 活动名称,活动时间,活动类型,参与人员,活动报名
业务统计分析 业务量分析,收入分析,成本分析,利润分析,趋势分析
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS